Política · Privacidad
Esta política describe qué información recolectamos cuando usas TheToonMaker, cómo la procesamos y qué controles tienes sobre ella. Si tienes preguntas, escríbenos a [email protected].
Última actualización · 26 de abril de 2026
TheToonMaker es operado por HubTrader LLC, con domicilio en 1209 Mountain Road PL NE, Albuquerque NM 87110, Estados Unidos. Cuando esta política habla de "nosotros" se refiere a HubTrader LLC y a sus operadores autorizados. Nuestro dominio principal es thetoonmaker.com.
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada e idioma preferido. Contenido del usuario: bocetos, guiones, voces de referencia, proyectos y clips que generas dentro de la plataforma. Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas y errores técnicos para mejorar el servicio. Datos de pago: procesados por proveedores de cobro certificados; no almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
Usamos tu información para operar la plataforma, procesar tus generaciones a través de ToonAI (nuestra capa propietaria de inteligencia artificial), atender soporte, prevenir fraude, cumplir con obligaciones legales y mejorar el servicio.
El contenido que subes (sketches, audio, guión, prompts) se envía a ToonAI exclusivamente para generar el resultado que solicitas. ToonAI no reutiliza tus contenidos para entrenar modelos compartidos con otros usuarios. Los resultados que obtengas se asocian a tu cuenta y permanecen privados salvo que decidas publicarlos.
No vendemos tus datos. Compartimos información sólo con proveedores de pago para procesar suscripciones, proveedores de infraestructura para alojamiento y telemetría, autoridades cuando una ley aplicable lo exija, y compradores de buena fe en caso de adquisición de activos previa notificación a los usuarios afectados.
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión y telemetría operacional mínima para detectar errores. No usamos cookies publicitarias de terceros ni perfilado para anuncios.
Conservamos tu cuenta y tu contenido mientras tu cuenta esté activa. Cuando solicitas la eliminación, eliminamos tus datos personales y tu contenido en un plazo de hasta 30 días, salvo registros que debamos conservar por obligaciones legales, fiscales o para resolver disputas pendientes.
Puedes acceder, exportar, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Para solicitudes formales relativas a derechos de protección de datos, escríbenos a [email protected] y responderemos dentro de 30 días.
Nuestra infraestructura puede operar en varias regiones. Cuando transferimos datos personales fuera de tu país, lo hacemos bajo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos que ofrecen un nivel adecuado de protección.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registro de auditoría y revisión periódica de incidentes. Ningún sistema es invulnerable, pero trabajamos activamente para mantener un alto estándar.
TheToonMaker no está dirigido a menores de 16 años. No recolectamos conscientemente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización parental, contáctanos y eliminaremos esa información.
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son materiales te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.
Contacto
Escríbenos a [email protected] y te responderemos dentro de 30 días. También puedes ejercer tus derechos directamente desde Configuración → Privacidad en tu cuenta.